Çerez (Cookie) Politikası
Son güncelleme tarihi: [Gün.Ay.Yıl]
Punch Perry olarak, internet sitemizi ziyaretiniz sırasında deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler ("cookies") ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, kullandığımız çerez türlerini, amaçlarını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve size ilgi alanlarınıza uygun içerik/reklam sunmak gibi amaçlarla kullanılabilir.
2. Kullanılan Çerez Türleri
2.1. Zorunlu Çerezler
İnternet sitesinin temel işlevlerinin (sepet oluşturma, oturum yönetimi, canlı sohbet bağlantısının kurulması, güvenlik doğrulaması vb.) çalışabilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir. Zorunlu çerezler, açık rızanız aranmaksızın kullanılabilir; ancak bu çerezlere ilişkin bilgilendirme yapılması esastır.
2.2. Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını (hangi sayfaların görüntülendiği, sitede geçirilen süre, hangi ürünlerin incelendiği vb.) anonim/istatistiksel olarak ölçmek amacıyla kullanılır. Bu veriler, site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
2.3. Pazarlama/Reklam Çerezleri
Sizin ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam gösterebilmek, kampanyalarımızın etkisini ölçebilmek amacıyla kullanılır. Bu çerezler, yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde aktif hâle getirilir.
3. Kullanılan Çerezlerin Amaçları
Sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sepetinizdeki ürünlerin oturumunuz boyunca hatırlanması,
- Canlı sohbet oturumunun sürdürülebilmesi ve destek talebinizin takip edilebilmesi,
- Sitenin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması (ör. sahte form gönderimlerinin engellenmesi),
- Site trafiğinin ve kullanım istatistiklerinin anonim olarak analiz edilmesi,
- Tercihlerinizin (ör. dil, görünüm ayarları) hatırlanması,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde, ilgi alanlarınıza uygun kampanya ve reklam içeriği sunulması.
Sitemizde kullanılan üçüncü taraf çerez sağlayıcılarının (analitik/pazarlama araçları) güncel listesi [Kullanılan üçüncü taraf servis/araç adları eklenecek] burada yayınlanacaktır.
4. Çerez Tercihlerinin Yönetimi
Siteyi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirimi (banner) üzerinden, zorunlu olmayan çerez kategorilerini (analitik ve pazarlama) ayrı ayrı kabul etme veya reddetme imkânına sahipsiniz.
Önemli ilke: Çerez bildirimimizde, zorunlu olmayan çerez kategorilerine ait onay kutucukları varsayılan olarak işaretli (ön-seçili) gelmez; tercihinizi siz aktif olarak seçmeden ilgili çerezler yerleştirilmez. Dilediğiniz zaman site içindeki "Çerez Tercihleri" bağlantısından bu tercihlerinizi güncelleyebilir veya geri çekebilirsiniz.
Ayrıca, kullandığınız tarayıcının ayarları üzerinden de çerezleri tamamen engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez yerleştirilmeden önce uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümlerinin (sepet, canlı sohbet vb.) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
5. Politika Güncellemeleri
İşbu Çerez Politikası, kullanılan çerez sağlayıcılarındaki veya ilgili mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
6. İletişim
Çerez uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bizimle [Destek E-postası] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır.