Punch Perry

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme tarihi: [Gün.Ay.Yıl]

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın mesafeli satış sözleşmesini kurmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, sipariş sürecini tamamlamadan önce bu formda yer alan bilgileri okuyup onaylamış sayılır.

1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan/İşletme Bilgisi: Punch Perry ([Şirket unvanı/işletme bilgisi eklenecek])
  • Adres: [İşletme Adresi]
  • Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Dairesi] / [Vergi Numarası]
  • Mersis No (varsa): [Mersis No]
  • E-posta: [Destek E-postası]
  • Telefon: [İletişim Telefonu]

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Sözleşme konusu Ürün'ün türü (el yapımı punch needle/iğne oyası ürün), rengi/deseni, ölçüsü, varsa kişiye özel üretim detayları (isim/motif işlemesi, özel renk/ölçü talebi vb.) ve adedi, sipariş sürecinde internet sitesi üzerinde ve/veya canlı sohbet üzerinden ALICI'ya somut olarak sunulur.

Ürünün "hazır stok" ya da "talebe bağlı/kişiye özel üretim" olduğu bilgisi, sipariş onayından önce ALICI'ya açıkça bildirilir.

3. Fiyat ve Vergiler Dahil Toplam Bedel

  • Ürün Bedeli: [Sipariş sırasında gösterilir] TL (KDV dahil, güncel mevzuat kapsamında uygulanabilecek istisnalar saklıdır)
  • Kargo/Teslimat Ücreti: [Sipariş sırasında gösterilir] TL (varsa)
  • Toplam Ödenecek Tutar (Vergiler Dahil): [Sipariş sırasında gösterilir] TL

Yukarıdaki tüm bedel kalemleri, her siparişte canlı sohbet üzerinden ALICI'ya ayrı ayrı ve toplam olarak teyit ettirilir. Ek bir masraf veya vergi doğması hâlinde bu durum ödeme öncesinde ALICI'ya bildirilir.

4. Ödeme Şekli

Ödemeler, SATICI tarafından bildirilen IBAN numarasına banka havalesi veya EFT yoluyla yapılır. İşbu site üzerinden kredi/banka kartı ile doğrudan çevrimiçi tahsilat yapılmamaktadır. ALICI, ödeme sonrası dekontunu SATICI'ya iletir; sipariş, SATICI'nın ödemeyi teyit edip onaylamasıyla kesinleşir (ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 3'e bakınız).

5. Teslimat Bilgisi

  • Teslimat Şekli: Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen adrese.
  • Tahmini Teslimat Süresi: [Hazır stok ürünler için X iş günü / kişiye özel üretim ürünler için Y iş günü — sipariş sırasında ayrıca teyit edilir], yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla.
  • Teslimat Masrafı: [Ücretsiz / Sipariş sırasında bildirilir]

6. Cayma Hakkının Kullanım Şartı ve Süresi

ALICI, Ürün'ün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya [Destek E-postası] adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Önemli: ALICI'nın özel talebi doğrultusunda kişiye özel üretilen Ürünlerde cayma hakkı istisnai olarak uygulanabilir. Bu istisnanın somut kapsamı avukat onayına tabi olup, ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 7 ve Cayma Hakkı ve İade Politikası belgesine bakınız.

7. Şikâyet ve İtirazların Bildirilmesi

ALICI, sipariş, teslimat, Ürün kalitesi veya iade süreçlerine ilişkin her türlü talep ve şikâyetini aşağıdaki kanallardan SATICI'ya iletebilir:

  • E-posta: [Destek E-postası]
  • Yazılı Başvuru Adresi: [İşletme Adresi]

Taraflar arasında çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Güncel mevzuat uyarınca belirli parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabuluculuğa başvuru zorunludur; ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 8'e bakınız.

İşbu form, mevzuat değişiklikleri veya işletme yapısındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.